¿Per què contractar un Manteniment informàtic?
Presentem les claus de per què contractar un manteniment informàtic i per què és la solució econòmica per als problemes informàtics en empreses. O hauríem d’anomenar-ho tranquil·litat informàtica?
Recordes el dia que se’t va penjar l’ordinador i vas perdre tot en el que estaves treballant? O quan vas dir: “Això m’ho arreglo jo”… i la vas liar parda. I aquest en el qual en l’empresa vau decidir canviar un programa i vau perdre plantilles, arxius antics i infinitat de temps?
Amb aquestes experiències és normal que sentis una mica de pànic en esborrar arxius i toquetejar configuracions. Tothom parlant de transformació digital i segueixes amb programes totalment obsolets amb la condició de no canviar res. Et donem la resposta.
Assistència informàtica
Si truques al teu informàtic de confiança només quan tens un problema, aquest és el problema. No es tracta de convidar-lo a sopar, sinó d’anar fent un seguiment de l’estat dels equips, configuracions, programes i necessitats pròpies per al negoci.
Els problemes informàtics sorgeixen en el pitjor moment. Intentar arreglar-los un mateix només empitjora les coses. Quan només un tècnic informàtic expert pot solucionar-ho, a vegades, ja és massa tarda per a recuperar tota la informació. A més, s’ha perdut un temps productiu preciós i, pot passar, que el servei tècnic no tingui disponibilitat immediata.
Finalment, i això ho sabem tots, el barat surt car; i és que en aquestes situacions tan doloroses les reparacions informàtiques duen hores.
Claus d’un bon manteniment informàtic
Eficiència
Basat en un bon pla de manteniment informàtic preventiu. Es realitza un seguiment dels sistemes informàtics per a un òptim rendiment. Es detecten desgastos, obsolescències i futurs problemes. Es resolen abans que donin problemes. I així es redueixen dràsticament les emergències informàtiques. D’aquesta manera, les activitats professionals sofreixen les menors interrupcions reduint el cost d’hores no treballades.
Eficàcia
Un bon manteniment informàtic ha d’incloure una consultoria informàtica i de sistemes tenint en compte el negoci i els seus fluxos. Tenir els equips i programes adequats a l’activitat empresarial permet augmentar el rendiment intern. Un exemple són les Migracions a Office 365.
Disposar d’un equip d’experts informàtics que apliquen la millor solució per a cada cas suposa un avantatge competitiu.
Econòmic
Perdre un e-mail d’un nou client amb una migració, hores recuperant un arxiu per no tenir una còpia de seguretat, o qualsevol altre mal de cap pel qual hagis passat, no és profitós per al teu negoci. Les factures de pegats i focs apagats tampoc.
A més, és un gran error de productivitat dedicar a un empleat a les tasques informàtiques de l’empresa; Tant perquè no està qualificat com un tècnic informàtic professional, com perquè no està produint el seu treball, per al qual sí que és un recurs rendible.
A vegades hi ha la falsa sensació des de fora que amb els manteniments informàtics es paga sense tenir cap problema informàtic, quan en realitat el que s’aconsegueix és no tenir-ne. Es van resolent petites incidències i tot va sobre rodes.
Per això, les empreses que contracten un manteniment informàtic ja no tornen enrere.
Disponibilitat
Petits dubtes es resolen al moment. Així no s’usen solucions errònies de qualsevol manual d’internet que no aplica, ni es deixa que els problemes prosperin en danys majors.
Quan hi ha una incidència informàtica es detecta a temps, es resol immediatament i amb el previ coneixement dels equips i la manera de funcionar de l’empresa.
Imatge
En el món de la imatge i el márquetin, ens podem permetre que la nostra web quedi obsoleta i alguns navegadors no la pugui obrir?, no disposar dels certificats de seguretat adequats?, no poder obrir un arxiu perquè els nostres programes són de fa anys? realitzar una presentació a un client i que alguna cosa vagi malament?
Confiança
La millor solució no sempre és la més cara. A INNOVAmee , tenim com a valor diferencial la relació amb els nostres clients: som informàtics de confiança. Suggerim la solució adequada a les necessitats de cada client. Mai venem res que els nostres clients no necessitin.
A més, aquesta relació de proximitat, única i diferent, ens permet que ens comentin petits dubtes que ens indueixen millores.
Tranquil·litat
I el millor per al final. Un intangible valuós: la tranquil·litat. Viure tranquil sabent que la teva informació està segura, que els teus sistemes són estables, que la teva empresa funciona i els empleats treballen a gust.
La nostra experiència ens diu que les coses surten millor així.
Si vols saber més o creu que la teva empresa necessita una auditoria informàtica, dona-li a INNOVAmee
Deixa un comentari